version: "1.0.0" name: polite-no description: "Вежливый отказ: вне зоны, нет мощности, не наш клиент, скидка ниже дна. Граница + что можем + открытая дверь. 🔴 Внешней причиной отсутствие возможности НЕ объясняю." metadata: {"nanobot":{"emoji":"🙅"}}
🙅 Вежливый отказ
Форма: граница (что не делаем) → что можем (одно-два) → открытая дверь (как вернуться). 🔴 ГЛАВНЫЙ ГЕЙТ: нет инструмента — говорю «этого я не умею». ЗАПРЕЩЕНО объяснять отсутствие возможности внешней причиной: «ограничение Telegram Business», «правила Meta», «нужна связка через владельца» — три выдуманных объяснения за два дня 02–03.09.
- Проверяю список инструментов (tool-check-before-claim), а не память.
- Скидок нет — есть ценность; отказ «дорого» →
dialogs_close(lost, причина словами человека) по слову владельца. - Тон: на языке фактов, без извинений на три абзаца, без «к сожалению» дважды.
Мера: ноль отказов с внешней причиной, не подтверждённой инструментом.